相変わらず、何も進展がありません

何度もの交渉の末、昨年末にこちら側が一部費用を負担の上、
　「来春に全ての面のラムダパネルを交換する」
　「脱落の可能性がある箇所は、応急処置をする」
ということで、製造元のS社と合意が出来ました。
念のため、合意内容を書類にし、会社の角印を押して頂きました。

が、既に４月。
応急処置はしてもらいましたが、ラムダパネル交換のための工事時期については、連絡はありません。

一方でひび割れは進行中。
今までは上下方向のみのひび割れでしたが、横方向にも出てきました。
「ひび割れても脱落しない」理由として、「上下で噛み合わせて固定されているから」と説明を受けていましたが、横で割れたらそれも無理なのでは無いでしょうか？

中央付近の２枚のみひび割れが無く、色も異なりますが、これは実験として別のものに交換したものです。交換後数ヶ月経ちますが、これは割れていません。

こちらの面も全面にひび割れしています。右下の色が違う部分は、やはり実験のため交換した別仕様のパネルです。これも割れていません。

このような形で、つなぎ目からヒビが進行して行きます。

横方向のひび割れ。まだパネルの一部分ですが、このまま成長をして行くと、どうなるのでしょうか？

年末の交渉の際に、このHPを見た方からの問い合わせで苦慮していると、S社の方から連絡がありました。

「早速、完璧に治してもらい、その後は再発していません！」
と書けるよう対応して頂ければ、お互いにHappyなのですが。